Письма > Март 2026
Комментарии
1. По общему правилу, установленному в абзаце шестом пункта 81(11) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. №354 (далее - Правила №354), установление исполнителем факта несанкционированного вмешательства в работу ИПУ позволяет исполнителю в соответствии с подпунктами "а", "б", "в" пункта 81(12) Правил № 354 признать такой ИПУ неисправным2. В силу восьмого абзаца пункта 81(11) Правил №354 в случае если размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется без учета показаний ИПУ тепловой энергии, то нарушение показателей, указанных в абзацах третьем - пятом указанного пункта, не признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета.3. Показания ИПУ тепловой энергии не применяются в расчетах размера платы за отопление в случае выхода ИПУ из строя (в том числе в связи с истечением межповерочного интервала поверки ИПУ), а также в случае, если многоквартирный дом не оборудован ОДПУ тепловой энергии.4. В приведенных случаях факт несанкционированного вмешательства в работу ИПУ тепловой энергии, установленного в помещении, не влияет на порядок расчета размера платы за отопление для потребителя в таком помещении.5. По вопросу несанкционированного вмешательства в работу ОДПУ отмечается, что за обеспечение надлежащего содержания и работоспособности ОДПУ ответственность несет лицо, осуществляющее управление многоквартирным домом.6. Отношения между таким лицом и ресурсоснабжающей организацией регулируются правилами, обязательными при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 14 февраля 2012 г. №124 (далее - Правила №124).7. В соответствии с пунктом 18(3) Правил №124 случаи неотображения прибором учета результатов измерений, нарушения контрольных пломб (или) знаков поверки, механического повреждения прибора учета признаются основаниями для признания ОДПУ вышедшим из строя. В пункте 21 Правил N 124 установлено, что в случае выхода ОДПУ тепловой энергии из строя объем тепловой энергии определяется исходя из среднемесячного объема тепловой энергии, определяемого в порядке, установленном Правилами №354 (подпункт "в(2)" пункта 21 Правил №124), а при невозможности определения среднемесячного объема тепловой энергии, в том числе по истечении 6 последующих расчетных периодов после выхода из строя ОДПУ, объем тепловой энергии определяется исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению (подпункт "в(1)" пункта 21 Правил №124).8. Ответственность лица, осуществляющего управление многоквартирным домом, за несанкционированное вмешательство в работу ОДПУ положениями Правил №124 не предусмотрена
__________
Вопрос несанкционированного вмешательства в работу индивидуальных приборов учета (ИПУ) и коллективного (общедомового) прибора учета (ОДПУ)
МИНИСТЕРСТВО СТРОИТЕЛЬСТВА И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО
ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПИСЬМО
от 18 марта 2026 г. № 14793-ДН/04
Департамент развития жилищно-коммунального
хозяйства Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства
Российской Федерации рассмотрел письма и в рамках компетенции сообщает
следующее.
На основании Положения
о Министерстве строительства и жилищно-коммунального хозяйства
Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства
Российской Федерации от 18 ноября 2013 г. № 1038, Минстрой России
является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим
функции по выработке и реализации государственной политики и
нормативно-правовому регулированию в установленной сфере деятельности.
Пункт 81(11)
Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям
помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных
постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354
(далее - Правила №354), включен в раздел VII "Порядок учета
коммунальных услуг с использованием приборов учета, основания и порядок
проведения проверок состояния приборов учета и правильности снятия их
показаний" (пункты с 80 по 85(3) Правил № 354 включительно).
В пункте 80
Правил № 354 именуются виды приборов учета, порядок учета коммунальных
услуг с использованием которых регулирует учет объема (количества)
коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом
помещении, раздел VII Правил № 354, а именно: индивидуальные, общие (квартирные), комнатные приборы учета (далее - ИПУ).
Все пункты раздела VII Правил №354 регулируют отношения исключительно между исполнителем и потребителем коммунальной услуги, в том числе:
- по вводу ИПУ потребителя в эксплуатацию: подача заявки собственника жилого или нежилого помещения исполнителю, согласование даты осуществления исполнителем работ, требования к ИПУ, основания отказа в вводе в эксплуатацию ИПУ, подписание акта ввода прибора учета в эксплуатацию (пункты 81 - 81(9));- требования к эксплуатации индивидуального прибора учета (п. 81(10)), которые, как указано в абзаце первом пункта 81 Правил № 354, обязан обеспечить собственник жилого или нежилого помещения;- порядок признания ИПУ вышедшим из строя и обязательные действия потребителя по уведомлению исполнителя, а также правила ввода ИПУ после его ремонта, замены, поверки (п. 81(12) - 81(14));- порядок проведения исполнителем проверок состояния ИПУ и распределителей и порядок составления актов проверки таких ИПУ (п. 82 - 85(2));- порядок расчета платы за коммунальные услуги при составлении акта об отказе в допуске к индивидуальному прибору учета в течение трех расчетных периодов подряд (п. 85(3)).
Таким образом, поскольку раздел VII Правил №354 регулирует отношения только по использованию ИПУ, то включенный в раздел VII Правил №354 пункт 81(11) регулирует отношения между исполнителем и потребителем в случаях несанкционированного вмешательства в работу ИПУ.
Положениями третьего - пятого абзацев пункта 81(11)
Правил №354 определяются обязательные действия исполнителя при
проведении проверки технического состояния ИПУ на предмет подтверждения
работоспособности ИПУ и исключения фактов вмешательства потребителями в
работу ИПУ, которые повлекли предоставление исполнителю недостоверных
сведений о фактически потребляемом количестве коммунальных услуг в
помещении потребителя.
В шестом абзаце пункта 81(11) Правил №354 установлены последствия обнаружения исполнителем определенных абзацами третьим - пятым
указанного пункта нарушений, которые квалифицированы как
несанкционированное вмешательство в работу ИПУ, в том числе основания и
порядок начисления платы за коммунальные услуги соответствующему
потребителю с коэффициентом 10.
Таким образом, по общему правилу, установленному в абзаце шестом пункта 81(11)
Правил №354, установление исполнителем факта несанкционированного
вмешательства в работу ИПУ позволяет исполнителю в соответствии с подпунктами "а", "б", "в" пункта 81(12) Правил № 354 признать такой ИПУ неисправным.
В силу восьмого абзаца пункта 81(11)
Правил №354 в случае если размер платы за коммунальную услугу по
отоплению определяется без учета показаний ИПУ тепловой энергии, то
нарушение показателей, указанных в абзацах третьем - пятом указанного пункта, не признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета.
Показания ИПУ тепловой энергии не применяются в
расчетах размера платы за отопление в случае выхода ИПУ из строя (в том
числе в связи с истечением межповерочного интервала поверки ИПУ), а
также в случае, если многоквартирный дом не оборудован коллективным
(общедомовым) прибором учета (далее - ОДПУ) тепловой энергии.
В приведенных случаях факт несанкционированного
вмешательства в работу ИПУ тепловой энергии, установленного в
помещении, не влияет на порядок расчета размера платы за отопление для
потребителя в таком помещении.
По вопросу несанкционированного вмешательства в
работу ОДПУ отмечается, что за обеспечение надлежащего содержания и
работоспособности ОДПУ ответственность несет лицо, осуществляющее
управление многоквартирным домом.
Отношения между таким лицом и ресурсоснабжающей организацией регулируются Правилами,
обязательными при заключении управляющей организацией или товариществом
собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным
специализированным потребительским кооперативом договоров с
ресурсоснабжающими организациями, утвержденными постановлением
Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2012 г. № 124 (далее -
Правила №124).
В соответствии с пунктом 18(3)
Правил №124 случаи неотображения прибором учета результатов измерений,
нарушения контрольных пломб (или) знаков поверки, механического
повреждения прибора учета признаются основаниями для признания ОДПУ
вышедшим из строя. В пункте 21
Правил №124 установлено, что в случае выхода ОДПУ тепловой энергии из
строя объем тепловой энергии определяется исходя из среднемесячного
объема тепловой энергии, определяемого в порядке, установленном Правилами №354 (подпункт "в(2)" пункта 21
Правил №124), а при невозможности определения среднемесячного объема
тепловой энергии, в том числе по истечении 6 последующих расчетных
периодов после выхода из строя ОДПУ, объем тепловой энергии определяется
исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению (подпункт "в(1)" пункта 21 Правил №124).
Ответственность лица, осуществляющего
управление многоквартирным домом, за несанкционированное вмешательство в
работу ОДПУ положениями Правил № 124 не предусмотрена.
Дополнительно сообщаем, что письма Минстроя
России и его структурных подразделений, в которых разъясняются вопросы
применения нормативных правовых актов, не содержат правовых норм, не
направлены на установление, изменение или отмену правовых норм, а
содержащиеся в них разъяснения не могут рассматриваться в качестве
общеобязательных государственных предписаний постоянного или временного
характера.
Заместитель директора
Департамента развития
жилищно-коммунального хозяйства
Д.Ю.НИФОНТОВ
__________
