ГОСТ Р 56536-2015. Показатели качества оказываемых услуг - жкхпортал.рф

Герб

Документы жилищно-коммунального хозяйства РФ

Перейти к контенту


ГОСТ Р 56536-2015

8 Показатели качества оказываемых услуг


   Качество услуги характеризуются следующими показателями:
- обеспечение предоставления коммунальной услуги электроснабжения в соответствии с требованиями установленными настоящим стандартом, законодательством Российской Федерации и условиями договора;
- своевременность и полнота выполнения работ содержания системы электроснабжения в соответствии с заказом на услуги, утвержденным графиком, перечнем работ и планом работ;
- обеспечение технического состояния системы электроснабжения в соответствии с заказом на услугу при оптимальном сочетании цена-качество;
- снижение количества аварийных ситуаций и неисправностей;
- обеспечение оценки и контроля качества выполняемых работ, применяемых технологий и материалов;
- выполнение и соблюдение инструкции по эксплуатации;
- снижение расходов коммунального ресурса на ОДН;
- обеспечение сохранности технической документации, ее пополнение и актуализация.
Примечание – Оценка качества выполняемых работ отражается при подготовке отчетов в соответствии с пунктом 13.2 ГОСТ Р 56192−2014, используя [26].
______________

Copyright © ЖКХпортал.рф 2013-2024
Мастер
Назад к содержимому