Документы жилищно-коммунального хозяйства РФ

Яндекс.Браузер
Документы жилищно-коммунального хозяйства РФ
Перейти к контенту


Собственная управляющая компания застройщика: что получают жильцы

Всё больше застройщиков не уходят из проекта после сдачи дома, а продолжают обслуживать его через собственную управляющую компанию. Для покупателей это важный фактор: от УК зависит, как дом будет выглядеть через пять и десять лет. Разберёмся, что даёт такая модель жильцам.

Гарантийный период

Первые годы после сдачи дом находится на гарантии застройщика: по закону это не менее пяти лет на сам объект и не менее трёх лет на инженерное оборудование. В этот период могут проявиться дефекты — протечки кровли, трещины, неполадки вентиляции.
Когда УК входит в группу застройщика, передать претензию проще: компания знает проект и подрядчиков, а застройщик заинтересован быстро устранить недостатки. Жильцам не приходится самостоятельно добиваться ответа.

Обслуживание двора и паркинга

Современные жилые комплексы — это не только дома, но и сложное благоустройство: дворы-парки, площадки, озеленение, подсветка, паркинги. Собственная УК застройщика:

- знает, как устроены все системы;

- поддерживает озеленение по замыслу ландшафтных дизайнеров;

- обслуживает паркинг, вентиляцию, освещение;

- следит за площадками и малыми архитектурными формами.

Заявки

Большинство таких компаний принимают заявки через мобильное приложение. Жилец фотографирует проблему, отправляет заявку и отслеживает её статус. В приложении также можно оплачивать квитанции, заказывать пропуска для гостей, получать новости о доме.

Тарифы

Размер платы за содержание утверждает общее собрание собственников. Услуги УК в комплексах с развитой инфраструктурой — охрана, консьерж, уход за двором-парком — стоят дороже, чем в обычных домах. Важно понимать, что входит в тариф, и следить за отчётностью. УК обязана раскрывать информацию в ГИС ЖКХ и ежегодно отчитываться перед собственниками.

Сохранение концепции ЖК

Одно из главных преимуществ — сохранение замысла проекта. УК застройщика заинтересована, чтобы комплекс выглядел так же, как в момент сдачи: это часть репутации девелопера. Она не допустит, чтобы двор превратился в парковку, а фасады — в набор разномастных остеклений.

Примеры

Модель с собственной управляющей компанией применяют многие крупные девелоперы. Например, в ЖК «Графит» в Екатеринбурге обслуживанием будет заниматься собственная управляющая компания застройщика с многолетним опытом эксплуатации жилых комплексов. Она же отвечает за видеонаблюдение, контроль доступа и содержание двора.

Права жильцов

Собственная УК застройщика — не обязательство навсегда. Жильцы вправе сменить компанию на общем собрании собственников, если их не устраивает качество обслуживания. Но в большинстве случаев хорошая УК застройщика остаётся, потому что жильцы видят результат.

Итог

Собственная управляющая компания застройщика даёт жильцам понятный гарантийный процесс, качественное обслуживание сложной инфраструктуры и сохранение концепции ЖК. При покупке стоит уточнить, кто будет управлять домом и какой у этой компании опыт.
___________

Назад к содержимому