19.08.2014
У нас в доме , где я проживаю, уже 3 недели отсутствует ГВС, на подьезде весело объявление: В вашем доме отсутсвтует ГВС, всвязи с аварией на бесхозном водопроводе. Подскажите, как правильно написать заявление, об наружшении прав потребителей , согласно ЖК РФ
_____________
Уважаемая Марина!
Практика показывает, что по данному вопросу обращаться в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию бесполезно. Эти организации будут Вам давать постоянные и необязательные ответы, а вопрос не будет решаться, т.к. эти организации находятся в тесной, производственной взаимосвязи и не хотят портить отношения между собой.
Рекомендую, в первую очередь обратиться с заявлением в управляющую компанию по месту жительства с требованием о составлении Акта непредставления коммунальной услуги. В Акте потребовать указания даты отключения ГВС (имейте ввиду, что продолжительность отключения ГВС в летнее время, в соответствии жилищным законодательством РФ, не может превышать 14 суток)
Требуйте выдачи копии указанного Акта (УК обязана Вам его представить по первому требованию)
Далее пишем заявление в жилищную инспекцию по месту жительства(адрес можно найти в интернете), прикладываем копию Акта - все. Жилищная инспекция в соответствии с законодательством обязана рассмотреть Ваше заявление и принять меры с привлечением к ответственности виновной организации по статье 7.21-7.23 КоАП РФ. Никакие доводы о том, что сети бесхозяйные в данном случае не должны приниматься во внимание. В любой Администрации по месту жительства обязано быть постановление об обслуживании бесхозяйных сетей с определением ответственной за эксплуатацию организации.
С уважением,
Администрация жкхпортал.рф
_____________
