ГОСТ Р 56534-2015
5 Услуга управления системой канализации
Услугу управления системой канализации необходимо рассматривать как единый комплекс действий, выполняемых исполнителем в рамках управления многоквартирным домом, который предоставляется в соответствии с основополагающим национальным стандартом ГОСТ Р 56038, с учетом требований ГОСТ Р 51617.
Примечание – При создании системы управления рекомендуется воспользоваться СТО НОСТРОЙ 2.23.5–2012 [17].
В процессе предоставления услуги управления исполнитель должен обеспечить:
- назначение ответственных за работу системы канализации;- взаимодействие с организацией отводящей бытовые стоки;- организацию и проведение технических осмотров системы канализации;- ведение технической документации в том числе дежурных, оперативных и иных журналов;- диспетчерское и аварийно-ремонтное обслуживание;- установку, ввод, эксплуатацию, поверку и замену приборов учета (при необходимости);- своевременное снятие показаний с приборов учета при их установке;- приостановку, ограничение и договорное отведение бытовых стоков;- начисление за потребленные коммунальные услуги (водоотведения) и перерасчет при необходимости;- повышение энергетической эффективности работы системы канализации;- организацию и выполнение работ содержания системы канализации;- эффективную и безопасную эксплуатацию потребителями системы канализации и потребление коммунальной услуги водоотведения;- проведение инструктажей, обучение и проверку знаний персонала;- допуск к самостоятельной работе персонала;- расследование и учет нарушений в работе системы канализации;- выполнение мероприятий по охране труда и окружающей среды;- учет, анализ и расследование нарушений в работе системы канализации, несчастных случаев, связанных с содержанием и эксплуатацией системы канализации, и принятие мер по устранению причин их возникновения;- разработку должностных инструкций, инструкции по охране труда, инструкции по пожарной безопасности, инструкции по предотвращению и ликвидации аварий, инструкции по учету бытовых стоков;- раскрытие информации.
5.1 Взаимодействие с организацией, отводящей бытовые стоки
Исполнитель заключает с организацией договор водоотведения, при этом должны учитываться требования и порядок, установленные законодательством Российской Федерации, в том числе ГОСТ Р 51617, [18], [19] и др.
При заключении договора обеспечивается внесение в текст договора требований настоящего стандарта, в том числе контроль параметров, ответственность и порядок перерасчета в случае некачественного отведения бытовых стоков.
Исполнитель определяет ответственного за выполнением условий договора водоотведения. В случае, если договор водоотведения и водоснабжения заключается с одной организацией, то может назначается один ответственный.
5.2 Технические осмотры
Технические осмотры системы канализации организуются и проводятся в соответствии с ГОСТ Р 56194.
Осмотры осуществляются на основании технического задания, которое формируется с учетом особенностей системы канализации и требований инструкции по эксплуатации.
Примечание – Визуальный осмотр проводится в соответствии с разделом 10 ГОСТ Р 56194−2014 на предмет соответствия, целостности элементов системы канализации, креплений трубопроводов, ревизий, работоспособности оборудования, отсутствия засоров, протечек и неплотностей.
Исполнитель организует и проводит ежегодный осмотр системы канализации с составлением соответствующих актов.
В объем технических осмотров должны быть включены:
- проверка технической документации;- проверка работоспособности системы канализации и ее частей;- проверка надежности креплений трубопроводов системы канализации;- проверка состояния выпусков в смотровых колодцах;- формирование состава работ обеспечивающего содержание системы канализации.
Примечания
1 Рекомендуется не реже одного раза в пять лет проводить визуальный осмотр системы (участков) канализации с использовании средств видеонаблюдения (видеоскопов).
2 Проверка исправности системы канализации осуществляется не реже одного раза в месяц.
Дефекты, угрожающие аварией, выявленные при осмотре, должны устраняться немедленно. Сведения о дефектах, не угрожающих аварией, которые не могут быть устранены без отключения водоснабжения, должны быть занесены в журнал ремонтов для устранения этих дефектов при ближайшем отключении водоснабжения.
5.3 Ведение технической документации
В процессе выполнения работ управления и содержания системы канализации должна вестись, разрабатываться, актуализироваться и восстанавливаться техническая документация, к которой относится в том числе:
- утвержденная проектно-сметная документация (чертежи, пояснительные записки и др.) со всеми последующими изменениями;- сертификаты на материалы и оборудование;- инструкции должностные;- инструкция по предотвращению и ликвидации аварий.
Примечание – Оперативную документацию периодически (в установленные у исполнителя сроки, но не реже одного раза в месяц) должен просматривать ответственный за работу системы канализации и принимать меры к устранению обнаруженных недостатков;
- инструкция по эксплуатации;- паспорта и сертификаты на оборудование, устройства и материалы применяемые в системе канализации.
В процессе управления и содержания системы канализации оформляются и ведутся следующие журналы:
- дежурный журнал;- журнал учета осмотров;- оперативный журнал;- журнал поверок и ремонта приборов учета и автоматики при их наличии;- журнал распоряжений;- журнал ремонта и учета дефектов;- журнал инструктажа, проверки знаний правил содержания и эксплуатации системы канализации.
Примечание – В зависимости от конструктивных и технологических особенностей системы канализации смонтированной в многоквартирном доме, а так же требований заказчика, исполнитель самостоятельно определяет объем и порядок ведения журналов, согласовав его с заказчиком.
В составе технической документации должны быть следующие схемы:
- схема системы канализации (с указанием диаметров труб, длины трубопроводов, мест установки ревизий и др.);- схема границ балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности.
Примечания
1 Оборудованию, устройствам, автоматике и др. должны быть присвоены индивидуальные номера и наименования, которые должны быть нанесены непосредственно на соответствующих элементах и частях системы канализации и схемах.
2 Схемы изготавливаются в двух экземплярах с возможностью их копирования, которые разделяются на рабочие и информационные. Информационные схемы размещаются непосредственно в местах, где производятся работы, осмотры. Рабочие экземпляры выдаются специалистам (рабочим) для сличения с фактическим состоянием и нанесения кратких рабочих записей, отметок.
3 Работники должны быть ознакомлены с местами размещения информационных схем. Размещение схем должно быть доступно при выполнении работ.
4 На рабочих схемах отмечаются выявленные места коррозии, неисправности и др.
В составе технической документации должны быть следующие графики:
- графики ремонтов, обслуживания, осмотров и др.;- график проверки знаний.
В процессе выполнения работ управления и содержания системы канализации составляются акты, в том числе:
- акты готовности системы канализации;- акты ввода и вывода из эксплуатации приборов учета при их наличии;- акты на выполненные, в том числе на скрытые работы и др.
Примечания
1 Примерный состав технической документации приведен в приложении Б ГОСТ Р 56038 и в Правилах [20], [21] и др.
2 С целью автоматизации и совершенствования системы управления и информационной открытости, рекомендуется осуществлять дублирование ведения технической документации в электронном виде в автоматизированных электронных программах.
5.4 Учет бытовых стоков
Исполнитель обеспечивает учет бытовых стоков, объем которых определяется расчетным путем, в том числе по нормативам с применением положений Постановления Правительства РФ от 4 сентября 2013 г. № 776 [22].
Возможна установка приборов учета для чего исполнитель организует разработку проектов установки общедомовых приборов учета, получает разрешительные документы и согласование на их установку с организацией, осуществляющей отведение бытовых стоков.
Примечание – Приборы учета должны соответствовать требованиям, установленным в Федеральном законе от 26 июня 2008 г. № 102–ФЗ [23].
Исполнитель организует установку общедомовых приборов учета, их ввод, контроль за сроками проведения поверки и их поверку. В случае выхода из строя приборов учета организует их ремонт или замену.
Примечание – Установка и ввод приборов учета в эксплуатацию − в соответствии с пунктом 7.2 ГОСТ Р 51617−2014.
5.5 Контроль качества водоотведения
Исполнитель организует контроль за отведением бытовых стоков в канализационную сеть. Отвод бытовых стоков обеспечивается организацией в соответствии с договором водоотведения.
Несвоевременное или неполное отведение бытовых стоков фиксируется актом, подписанным с участием представителей организации отводящей бытовые стоки, или в присутствии не менее двух представителей собственников помещений, расположенных в многоквартирном доме.
Примечание – Порядок и сроки составления актов приведены в разделе Х постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 [2].
5.6 Контроль качества предоставления коммунальной услуги водоотведения
Исполнитель организует и обеспечивает контроль качества предоставления коммунальной услуги водоотведения на предмет готовности системы канализации к круглосуточному сбору бытовых стоков от санитарно-бытовых приборов, установленных в помещениях многоквартирного дома, и их отводу в канализационную сеть.
Параметры коммунальной услуги должны соответствовать требованиям установленным в разделе III приложения №1 постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 [2].
Нарушение параметров коммунальной услуги водоотведения (не отведение, или неполное отведение бытовых стоков), в том числе превышения допустимой продолжительности и перерывов предоставления услуги фиксируется актом.
Примечание – Порядок и сроки составления актов приведены в разделе Х Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. №354 [2].
5.7 Диспетчерское и аварийно-ремонтное обслуживание
Диспетчерское и аварийно-ремонтное обслуживание системы канализации осуществляется в соответствии с ГОСТ Р 56037, пунктом 7.1 ГОСТ Р 51617−2014.
В аварийных случаях, как временная мера, допускается накладка на поврежденный участок трубы манжеты в виде резиновой ленты с последующей установкой бандажа, затягиваемого болтами или проволокой, с последующей заменой поврежденного участка.
Все заявки и аварийные ситуации, поступающие в диспетчерскую службу должны фиксироваться в соответствующих журналах.
Примечание – Рекомендуемая форма журналов, которые ведет диспетчерская служба, приведена в приложении №5 Постановления Госстроя России от 27 сентября 2003 г. №170 [20].
5.8 Обеспечение безопасной эксплуатации и соблюдение потребителями инструкции по эксплуатации
Безопасная эксплуатация потребителями системы канализации обеспечивается по средствам организации и выполнения работ управления и содержания системы канализации в соответствии с настоящим стандартом и инструкцией по эксплуатации.
Исполнитель организует ознакомление потребителей в многоквартирном доме с правилами и порядком эксплуатации (использования) системы канализации и контролирует их соблюдение всеми потребителями.
5.9 Энергосбережение и повышение энергетической эффективности
Организация мероприятий и выполнение работ по повышению энергетической эффективности системы канализации осуществляется в соответствии с пунктом 7.9 ГОСТ Р 51617−2014, пунктом 5.4 ГОСТ Р 56038−2014, пунктом 6.14 ГОСТ Р 56192−2014 и СТО НОП 2.1–2014 [24].
Примечания
1 К мероприятиям по энергосбережению и повышению энергетической эффективности работы системы канализации относятся мероприятия, обеспечивающие экономию электрической энергии, расходуемой на подогрев бытовых стояков в районах с вечномерзлыми грунтами, а так же использование тепловой энергии бытовых стоков с помощью тепловых насосов и др.
2 При организации и проведении капитального ремонта мероприятия по повышению энергетической эффективности организуются и проводятся в соответствии с пунктом 8.4 ГОСТ Р 56193−2014.
5.10 Раскрытие информации
Исполнитель обеспечивает раскрытие информации в соответствии с разделом 7 ГОСТ Р 56038 путем внесения информации о проводимых работах по содержанию системы канализации в электронный паспорт многоквартирного дома в соответствии с постановлением Правительства РФ от 28 декабря 2012 г. № 1468 [25], размещения информации в соответствии с постановлением Правительства РФ от 23 сентября 2010 г. № 731 [26], Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ [27] и предоставляя информацию о выполнении работ по запросам собственников, в том числе с использованием электронных систем связи и интернета.
_____________
